돌봄 통합지원 서비스 총정리: 대상, 신청, 종류, FAQ 완벽 가이드
2026년부터 시행되는 돌봄 통합지원 서비스에 대한 관심이 뜨겁습니다. 의료, 요양, 돌봄을 한 번에 받을 수 있는 통합 서비스는 많은 이들에게 희망을 주고 있습니다. 이 글에서는 돌봄 통합지원 서비스의 모든 것을 꼼꼼하게 정리하여 궁금증을 해소해 드립니다.
돌봄 통합지원 서비스란?

돌봄 통합지원 서비스는 2026년부터 시작되는 새로운 서비스입니다. 기존에는 의료, 요양, 돌봄 서비스를 각각 신청해야 했지만, 이제는 하나의 창구에서 연계받을 수 있습니다. 복잡한 절차 없이 필요한 서비스를 맞춤형으로 제공받게 됩니다.
서비스 간소화 의미
돌봄 통합지원 서비스는 신청 절차 간소화 이상의 의미를 지닙니다. 고령, 질병, 장애 등으로 일상생활이 어려운 분들이 살던 곳에서 건강하게 생활하도록 돕는 것이 목표입니다. 집에서 편안하게 필요한 서비스를 받을 수 있도록 지원합니다.
다양한 서비스 제공
방문돌봄, 외출돌봄, 시설돌봄 등 다양한 형태로 서비스가 제공될 예정입니다. 방문돌봄은 신체 활동, 가사 지원, 정서적 안정을 돕습니다. 외출돌봄은 주간보호, 단기보호를 통해 사회 활동 참여를 지원합니다. 장기요양기관의 시설돌봄 서비스도 포함됩니다.
개인별 맞춤 지원
돌봄 통합지원 서비스는 개인별 맞춤형 지원 계획을 수립하여 제공됩니다. 누가, 어떤 서비스를 받아야 하는지 명확히 결정하고, 필요한 서비스를 묶어 조정합니다. 건강 관리, 사회 참여 지원 등 다양한 연계 서비스도 제공될 예정입니다.
대상 및 선정 기준

돌봄 통합지원 서비스는 65세 이상 어르신과 중증 장애인을 주요 대상으로 합니다. 단순히 나이, 장애 여부가 아닌 일상생활에서 얼마나 도움이 필요한지, 의료적 관리와 돌봄이 동시에 필요한지 꼼꼼하게 따집니다.
구체적인 대상
질병, 사고로 거동이 불편하거나 혼자 식사 준비, 옷 갈아입기가 어려운 분들이 해당될 수 있습니다. 복합적인 건강 문제로 꾸준한 의료 서비스와 일상생활 보조가 필요한 분들도 포함됩니다.
소득 기준이 아닌 필요도
소득 기준이 아닌 돌봄 필요도가 중요하다는 점에 주목해야 합니다. 기존 복지 제도에서 소득 때문에 지원받기 어려웠던 분들도 대상자가 될 수 있습니다. 가족 구성원의 돌봄 여력, 현재 이용 중인 서비스도 고려하지만, ‘얼마나 도움이 절실한가’가 가장 중요합니다.
선정 절차
지자체는 신청이 들어오면 대상자의 건강 상태와 생활 환경을 꼼꼼하게 조사합니다. 의료, 요양, 돌봄 전문가들이 모여 필요한 서비스를 논의하고, 개인별 맞춤 지원 계획을 세웁니다. 선정 후에도 지속적으로 상태를 모니터링하며 지원 내용을 조절합니다.
내용 및 종류

돌봄 통합지원 서비스는 방문돌봄, 외출돌봄, 시설돌봄으로 나눌 수 있습니다. 방문돌봄은 집으로 찾아와 신체 활동, 가사, 정서적 지원을 제공합니다. 외출돌봄은 주야간보호, 단기보호를 통해 사회 활동을 돕습니다. 시설돌봄은 장기요양기관 등에서 제공되는 서비스입니다.
다양한 서비스
장기요양, 재가 의료, 일상생활 돌봄, 노쇠 예방까지 필요한 모든 것을 챙겨드립니다. 방문진료, 방문간호, 방문요양은 물론 독거노인 응급안전관리, 운동 프로그램 같은 예방 중심 서비스도 제공됩니다. 중증 장애인을 위한 활동지원서비스, 장애인 주치의 제도, 자활 서비스도 제공됩니다.
맞춤형 서비스 계획
개인별 맞춤형 서비스 계획을 세워 필요한 서비스를 제공하고, 건강관리, 사회 참여 지원 같은 다양한 연계 서비스도 지원받을 수 있습니다. 정보통신기술(ICT)을 활용하여 서비스 질을 높이고, 돌봄 제공자와 이용자 간의 소통도 강화할 예정입니다.
신청 방법 및 절차

돌봄 통합지원 서비스 신청은 본인, 가족, 보호자 누구나 주소지 관할 시·군·구청에서 할 수 있습니다. 긴급 상황이라면 시장·군수·구청장이 직접 신청할 수도 있습니다. 읍면동 주민센터에서도 신청이 가능합니다.
신청 후 절차
신청 후에는 국민건강보험공단, 전문기관에서 통합지원 필요도 평가를 받습니다. 의료, 요양, 돌봄, 주거 환경까지 꼼꼼하게 평가하여 필요한 서비스를 판단합니다. 지역 전문가들이 모여 개인별 지원 계획을 세우고, 필요한 서비스를 연계해 드립니다.
제출 서류 및 이용료
신청 시 소득 및 재산 증빙 서류, 건강 상태 등을 제출해야 할 수 있습니다. 서비스 이용료는 소득 수준에 따라 달라지며, 저소득층에게는 더 많은 지원이 제공될 예정입니다. 자세한 내용은 거주지 관할 시군구청, 돌봄통합지원센터에 문의하면 안내받을 수 있습니다.
제공 방식 및 연계

돌봄 통합지원 서비스는 개인의 상황에 맞는 맞춤형 지원을 제공합니다. 선정된 대상자에게는 개인별 지원계획이 수립됩니다. 방문진료, 방문간호, 방문요양, 노인맞춤돌봄, 장애인 활동지원 등 필요한 서비스들이 유기적으로 연결되어 제공됩니다.
서비스 연계 예시
거동이 불편한 어르신에게는 방문요양 서비스와 함께 건강 관리를 위한 방문간호 서비스, 응급 상황 대비 독거노인 응급안전관리 서비스가 연결될 수 있습니다. 중증 장애인의 경우 활동지원 서비스와 함께 장애인 주치의 제도, 지역사회 기반 자활 서비스가 연계됩니다.
지속적인 모니터링
지자체는 서비스 제공 후에도 꼼꼼하게 모니터링을 진행합니다. 대상자의 건강 상태, 생활 환경 변화에 맞춰 지원 내용을 즉시 조정합니다. 건강 악화 시 방문진료 횟수를 늘리거나 필요한 의료 장비를 지원하는 등 유연하게 대처합니다.
재가/의료/요양 특징 비교

돌봄 통합지원 서비스는 기존 재가 서비스와 차별화됩니다. 재가 서비스는 장기요양 등급을 받은 분들이 집에서 방문요양, 방문간호 등을 받는 것을 말합니다. 돌봄 통합지원 서비스는 개인에게 필요한 모든 돌봄을 ‘맞춤형’으로 연결해 주는 데 초점을 맞춥니다.
의료적인 부분 강화
돌봄 통합지원 서비스는 의료적인 부분에서 차이가 두드러집니다. 재가 서비스는 주로 간호, 요양에 집중되어 있지만, 통합지원 서비스는 방문진료, 재택의료센터 연계 등을 통해 의료 서비스를 강화했습니다.
요양 서비스 연계
요양 측면에서는 장기요양보험과 연계하여 방문요양, 주야간보호, 단기보호 등의 서비스를 제공하는 건 비슷하지만, 통합지원 서비스는 대상자의 필요에 따라 더 다양한 요양 서비스를 맞춤형으로 제공할 수 있습니다.
업그레이드 버전
돌봄 통합지원 서비스는 기존 재가 서비스보다 훨씬 폭넓고 체계적인 지원을 제공하는 ‘업그레이드’ 버전입니다. ‘누가 어떤 서비스를 받아야 가장 효과적인지’를 고민하고, 필요한 서비스를 꼼꼼하게 연결해 주는 ‘돌봄 코디네이터’ 역할을 합니다.
관련 자주 묻는 질문

돌봄 통합지원 서비스에 대한 궁금증을 풀어드립니다. 누가 이용할 수 있는지, 기존 서비스와 어떤 점이 다른지, 신청은 어디서 어떻게 해야 하는지, 서비스 이용료는 얼마나 드는지 등 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.
이용 대상
돌봄이 필요한 모든 분들이 대상이 될 수 있습니다. 특히, 65세 이상 어르신, 장애 정도가 심한 장애인, 지자체장이 필요하다고 인정하는 취약계층에게 더욱 필요한 서비스입니다.
기존 서비스 차이점
기존에는 의료, 요양, 돌봄 서비스를 각각 신청해야 했지만, 돌봄 통합지원 서비스는 한 번의 신청으로 필요한 서비스를 연계해줍니다. 개인별 필요에 따라 다양한 서비스를 하나의 계획 안에서 제공받을 수 있습니다.
신청 방법
신청은 거주지 읍면동 주민센터에서 가능합니다. 신청 후에는 지자체에서 조사를 진행하고, 통합지원회의를 통해 어떤 서비스를 받을 수 있는지 결정합니다.
서비스 이용료
서비스 이용료는 소득 수준에 따라 차등 적용됩니다. 본인 부담금 외에 정부 지원금을 받을 수도 있습니다.
결론

2026년부터 시행될 돌봄 통합지원 서비스에 대해 자세히 알아보았습니다. 이 서비스는 개인의 삶의 질을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다. 돌봄이 필요한 모든 분들이 돌봄 통합지원 서비스를 통해 더욱 건강하고 행복한 삶을 누리시길 응원합니다.
자주 묻는 질문
돌봄 통합지원 서비스는 누가 이용할 수 있나요?
65세 이상 어르신, 중증 장애인, 지자체장이 인정하는 취약계층 등 돌봄이 필요한 모든 분들이 대상이 될 수 있습니다.
돌봄 통합지원 서비스는 기존 서비스와 어떤 점이 다른가요?
기존에는 각각 신청해야 했던 의료, 요양, 돌봄 서비스를 한 번의 신청으로 연계하여 제공받을 수 있다는 점이 가장 큰 차이점입니다.
돌봄 통합지원 서비스 신청은 어디서, 어떻게 해야 하나요?
거주지 읍면동 주민센터에서 신청 가능하며, 신청 후 지자체에서 조사를 진행하여 서비스 지원 여부를 결정합니다.
돌봄 통합지원 서비스 이용료는 얼마나 드나요?
서비스 이용료는 소득 수준에 따라 차등 적용되며, 본인 부담금 외에 정부 지원금을 받을 수도 있습니다.
돌봄 통합지원 서비스에 대한 더 자세한 정보를 얻고 싶다면 어디로 문의해야 할까요?
보건복지부 홈페이지나 돌봄통합지원센터에 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.